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Liebe Michaela,
aus dem Kontext wird eigentlich klar, dass Klaus, wie es im Duden (bezüglich des zu verwendenden Falls bei „betreffend“) auch richtig steht, den AKKUSATIV meinte, „Dativ“ ist sicher ein Schreibfehler.
> Das ist ja ein Unsinn, Klaus: Wenn "betreffend" - wie
> du sagst - den DATIV verlangt, müsste es heißen "betreffend
> DER (?) Kunden".
Dativ Plural: den Kunden
Kunde, maskulin: der, des, dem, den, die der, den, die
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Kunde, feminin: die, der, der, die, die, der, den, die
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Gruß
Pumene