korrekturen.de | Korrektorat und Lektorat

Ich sollte neulich den Text eines Kollegen beurteilen, weil dessen Kunde die Qualität dieses Textes kritisiert hatte.

Ich bin in meiner Beurteilung konkret auf die einzelnen Kritikpunkte eingegangen und habe dabei beispielsweise geschrieben: "Vom Kunden wurde moniert, dass ..."

Nun hat der Kunde diese meine Beurteilung gelesen und schreibt dazu empört: "... fand ich unprofessionell. Wörter wie 'moniert' beispielsweise sind Kunden gegenüber völlig unangemessen."

Für mich ist "monieren" ein bildungssprachlicher Ausdruck für "bemängeln" und hat keineswegs die Bedeutung "nörgeln", wie der Kunde anscheinend meint. Stimmt das denn nicht oder wird das Wort in anderen Landstrichen/Gesellschaftsschichten anders interpretiert?

Rolf Keller