korrekturen.de | Korrektorat und Lektorat

Deine Angaben reichen m. E. nicht aus, um die Sache wirklich beurteilen zu können.
Unklar ist: Wie verhalten sich Erzählzeit und die Zeit des Telefonats? Wie viel Zeit liegt dazwischen?
Wann soll die Erzählung in der Erzählzeit wieder aufgenommen werden? Unmittelbar nach diesem zweiten Satz, mit dem du dich schwertust?
Grundsätzlich gilt: Wenn du eine auch nur etwas längere Passage in der Vorvergangenheit spielen lässt, solltest du schleunigst, am besten gleich nach dem ersten Plusquamperfekt, ins Präteritum zurückkehren. Plusquamperfekt am Stück, das mag keiner lesen.
Wenn du dann aber wieder in der normalen Erzählzeit weitererzählst, musst du diesen Übergang deutlich kennzeichnen. Etwa: Drei Tage war das her, und nun saß Y vor seinem Schreibtisch und überlegte, wie er die Sache auch ohne die Hilfe der Polizei zu Ende bringen könnte ...

Warum du das Perfekt ins Spiel bringst, ist mir unklar. Ist das die normale Erzählvergangenheitsform in dem Text?

Gruß,
Andreas