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> wo die Telefonhotline ihren Standort

Du hast Recht, ursprünglich war es falsches Deutsch. Aber wahrscheinlich will der Anrufer seinen Fragetext nicht davon abhängig machen, wo denn wohl die Hotline sitzt. Es gibt allerdings Versicherungsvertreter, die beim Anrufen einer Nummer, die mit 07, 08 oder 09 beginnt, "Grüß Gott!" statt "Guten Tag!" sagen. :-)))

Vielleicht ist ja die Frage gemeint, wo der Herr X sich nach Wissen der Hotline aufhält. Die hat dann beispielsweise Hamburg als Standort [im Computer]. Aber ohne einen solchen oder ähnlichen Zusatz ist das natürlich auch falsches Deutsch.